プライバシーポリシー

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任意売却コールセンター(以下「当社」といいます)は、各種のサービスを提供するに際し、サービス利用者(以 下「利用者」といいます)の個人情報を適切に保護することの重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以 下「個人情報保護法」といいます)その他関係法令、ガイドライン等を遵守するとともに、以下のプライバシー ポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます)を定め、これに従います。

なお、本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された「個 人情報」をいい、具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その 他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それによ り特定の個人を識別することができるものとなるものを含みます。)のことをいいます。

1.利用目的

  • 当社は、利用者の個人情報を次の目的のために利用します。
  • 当社サービスの提供および当社サービスの向上
  • 当社サービスに関連するキャンペーンのご案内
  • 利用者からの問い合わせの対応
  • 各種統計資料、分析資料の作成

当社は、個人情報保護法その他の法令により例外として許容される場合を除き、利用者の事前の同意を得ることなく上記利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱いません。

2.第三者提供

  • 当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供・開示しません。
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護の必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する

必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合なお、当社は、本人の事前の同意を得た場合、 または上記のいずれかに該当する場合において個人情報を第三者に提供・開示するに際し、当該第三者との間 で個人情報保護に関する契約を締結する等、必要かつ適切な処置を実施するよう努めます。

3.適切な取得

当社は、偽りその他不正な手段により個人情報を取得せず、適正かつ適切な方法によってのみ個人情報を取得します。

4.安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、破壊、個人情報の紛失、漏えいおよび改ざんなどが発生しないように予防に努め、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、個人情報の保護が十分に図られているか、選定するとともに委託先について適切な監督を行います。

5.個人情報の確認、修正削除

当社は、利用者より、当該利用者の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等を依頼された場合は、本人確認を実施した上で法令等に基づき開示等を要しないとされている場合を除き、速やかにこれに応じるものとします。

6.お問い合わせ

本プライバシーポリシーの内容に関する問い合わせ、個人情報の開示等に関するご依頼、苦情のお申し出及びその他個人情報の取扱いに関するお問い合わせについては、下記からご連絡ください。

■株式会社新日本ハウス
 任意売却コールセンター 個人情報相談窓口
 ▶お電話からのお問い合わせ
  TEL:03-5248-0069
 ▶メールでのお問い合わせ
  mail: info@yomigaeru.jp
 ▶お問い合わせフォームはこちら

7.本プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインの改正や社会情勢等も踏まえ、変更される可能性がございます。
プライバシーポリシーの変更については、本ページに掲載し公表するよう努めます。

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